Apakah itu DEPOSIT ?
Jawab : Deposit adalah suatu kewajiban anda untuk mentransfer sejumlah uang ke rekening yang telah ditentukan dalam rangka untuk membeli stok saldo (bukan pulsa) yang akan digunakan untuk berjualan.
Kenapa saya harus request tiket setiap kali saya melakukan deposit (Setoran Tunai)?
Jawab : misalkan Anda deposit 200.000. Orang A juga deposit 200.000, tapi orang B tidak deposit. Kemudian orang B mengaku bahwa dia telah deposit 200.000. Maka tiket petugas akan kesulitan menentukan dua deposit sebesar 200.000 itu milik Anda, orang A, atau orang B. Dengan tiket tiap kali Anda deposit, deposit Anda tidak akan dapat diklaim oleh orang lain.
Bagaimana metode request tiket jika saya melakukan deposit melalui ATM / setoran tunai ke teller bank?
Jawab : Ketik TIKET.NOMINAL.PIN kirim ke SMS Center maka Anda akan memperoleh jawaban seperti ini :
Kirim Sejumlah Rp.200,456 (HRS PERSIS) ke ((BCA:6110.192.442 / MANDIRI:14500.06042.184)an Heru W) atau ((BNI:015 7935 785 / BRI:097 101010 242 530) an.Maya S).
Segera lakukan transfer sejumlah yang ditentukan.
Setelah selesai lakukan konfirmasi ke PULSAHOLIC (penting !!!) dengan cara SMS dengan mengetikkan : CS. 200,456 sudah ditransfer ke BCA. Mohon diproses
Dalam sesaat, saldo anda akan ditambahkan dan ada SMS konfirmasi dari PULSAHOLIC bahwa saldo telah ditambahkan.
Berikut adalah beberapa nomor rekening dari PULSAHOLIC.NET :
6110 192 442
145 000 6042 184
015 7935 785
097 101010 242 530
| 1. Transaksi / Isi Pulsa Ketik : kode produk.nomor tujuan.pin Contoh : S10.0812345678.1234 2. Transaksi / Isi Pulsa lebih dari sekali dalam 1 hari Ketik : kode produk.counter.nomor tujuan.pin Contoh : S10.2.0812345678.1234 3. Transaksi Multi (lebih dari 1 nomor) Ketik : kode produk.nomor tujuan.kode produk.nomor tujuan.pin Contoh : S10.0812345678.I10.085678900.1234 4. Cek Harga Ketik : CH.kode awalan produk Contoh : CH.S100, CH.S, CH.I50, dst. 5. Cek Saldo dan Info Terbaru Ketik : SAL 6. Cek Saldo downline Ketik : SD.ID downline Contoh : SD.P0052 7. Ganti Pin Ketik : GP.pin lama.pin baru Contoh: GP.1234.1212 8. Laporan Transaksi Terakhir Ketik : LAP 9. Laporan Transaksi per Tanggal Ketik : LAP.tanggal Contoh laporan untuk tanggal 31 des 2008 :LAP.31, LAP.3112, LAP.311208 atau LAP.31122008 10. Mutasi Rekening Terakhir Ketik : REK 11. Mutasi Rekening per Tanggal Ketik : REK.tanggal Contoh (31 des 2008): REK.31, REK.3112, REK.311208 atau REK.31122008 |
12. Tambah / Pararel Nomor
Ketik : TNO.nomor hp.pin
Contoh : TNO.085780934310.1234
13. Hapus Nomor Pararel
Ketik : HNO.nomor hp.pin
Contoh : HNO.085780934310.1234
14. Tambah / Pararel YM
Ketik : TYM.yahooid.pin
Contoh : TYM.PULSAHOLIC.1234
15. Hapus YM Pararel
Ketik : HYM.yahooid.pin
Contoh : HYM.oripulsa.1234
16. Mendaftarkan Downline
Ketik : DAFTAR*nama*alamat*nomorhp*kodelevel*pin
Contoh : DAFTAR*Iskandar*Makasar*081122334455*P5*1234
17. Komplain / CS
Ketik : CS.isi pesan
Contoh : CS.pulsa S10 0812345678 belum masuk
18. DEPOSIT SALDO
Request terlebih dahulu No.Tiket Anda,
Ketik : TIKET.NOMINAL.PIN
Contoh : TIKET.100000.1234
Sesaat kemudian anda akan mendapat balasan dari SMS Center yang berbunyi :
Kirim Sejumlah Rp.200,456 (HRS PERSIS) ke ((BCA:6110.192.442 / MANDIRI:14500.06042.184)an Heru W) atau ((BNI:015 7935 785 / BRI:097 101010 242 530) an.Maya S).
Konfirmasi Setelah Transfer
Ketik : CS. Info
Contoh : CS. Sudah ditransfer 200,456 ke BCA, mohon diproses
19. Tukar Komisi
Ketik : TUKAR.jumlah atau TUKAR.ALL
Contoh : Tukar.100000 atau Tukar.ALL
|
Semua jenis transaksi diatas, di HARUS kan dikirim ke nomor-nomor sms center berikut:
 
0852 5368 0008
0857 9270 7000
0819 3600 2271
0896 855 44456
Gunakan fasilitas SMS Center untuk melakukan semua jenis transaksi, komplain, konfirmasi deposit, tanya-tanya dan hanya dilayani jika anda melakukan SMS (sms only)
|  
081 236 222 587
081 88 77 556
0361 858 0047
0361 8955502
Gunakan fasilitas Call Center untuk melakukan komplain, konfirmasi deposit, tanya-tanya dan hanya dilayani jika anda melakukan panggilan (call only)
|
1 Apa yang menyebabkan Transaksi gagal?
Jawab : Transaksi dapat gagal disebabkan hal-hal berikut :
- Pulsa Handphone anda habis
- Password sedang diblokir
- Password salah
- Nomor HP tdk terdaftar di Engine
- Kode Voucher salah
- No. Tujuan tidak benar
- Anda kekurangan/kelebihan karakter terkirim pada saat sms
- Nomer Call center yang anda masukan salah
- System sedang mengalami gangguan sementara.
2. Bagaimana jika ada komplain, kemana saya harus menghubungi ?
Jawab : Silahkan untuk masalah komplain bisa via sms (lihat contoh SMS di format SMS pulsa elektrik PULSAHOLIC) atau via Ym PULSAHOLIC atau langsung menghubungi call center yang disediakan PULSAHOLIC.
3. Apakah saldo saya akan hangus dalam jangka waktu tertentu?
Jawab : Tidak, saldo Anda tidak akan hangus dalam jangka waktu tertentu.
4. Apakah mitra PULSAHOLIC dapat mempararelkan no handphone ?
Jawab : Bisa, mitra yang terdaftar pada sistem PULSAHOLIC dapat mendaftarkan 1 simcard sebagai
paralel untuk transaksi penjualan pulsa.
5. Setelah terdaftar saya mencoba melakukan order pulsa elektronik tetapi saya mendapatkan reply kesalahan pin, padahal pin yang saya ketik sudah benar apa yang
harus saya lakukan ?
Jawab : Ini terjadi karena pesan yang anda kirimkan, apakah sudah sesuai format panduan transaksi
yang dapat dibaca oleh sistem kami.
6. Dalam 1x24 jam apakah mitra dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk no tujuan yang sama dan dengan nominal pulsa yang sama ?
Jawab : Tidak bisa jika dengan no dan nominal yang sama, bisa dengan no yang sama tapi dengan
nominal pulsa elektronik yang berbeda, atau isi dari agen id yang berbeda.
7. Apakah semua mitra akan mendapatkan harga dasar voucher elektronik yang sama?
Jawab Ya! PULSAHOLIC memberlakukan satu harga dasar kepada setiap mitra kami baik mitra pulsa
Elektronik
8. Apakah harga yang tertera pada brosur/website merupakan harga jual ke konsumen ?
Jawab : Harga Pulsa elektronik yang tertera didaftar harga, adalah harga dasar Pulsa yang diterapkankepada mitra, jadi harga jual ke konsumen diserahkan kepada kebijakan masing-masing
mitra.
9 Transaksi saya selalu gagal bagaimana solusinya ?
Jawab :
· Cek Pulsa handphone anda. Bisa jadi pulsa anda habis sehingga SMS gagal Terkirim.
· Cek apakah pin anda sudah benar.
· Cek juga kode Voucher mungkin saja anda salah memasukkan kode Vouchernya
· Mungkin saja nomor tujuan pengisian pulsanya salah.
· Mungkin juga anda menggunakan spasi pada saat sms.
· Cek apakah nomor SMS center sudah benar.
· System PULSAHOLIC atau operator celluler seperti indosat, telkomsel, xl mungkin
sedang mengalami gangguan.
10. Saldo saya berkurang, tapi voucher ke pembeli belum masuk, jadi gimana jalan
keluarnya ?
Jawab : Pastikan nomer pembeli benar. Jika sudah pasti benar silakan lakukan complain via SMS
Ketik : CS.Trx S20 no handphone 08132222222 tgl 17-12 konfirmasi sukses tapi pulsa
belum masuk.PIN lalu Kirimkan Ke SMS Centre transaksi PULSAHOLIC.
Jika anda mendapat balasan dari kami : “Transaksi sukses, SN : 7100000985673916”
artinya transaksi sudah masuk dan saldo kami sudah dipotong oleh provider seperti
Telkomsel atau Indosat. Untuk kasus ini, anda sebaiknya menghubungi terlebih dahulu ke CS
provider dari nomer yang bersangkutan dengan menyebutkan nomer SN.
· Simpati/AS (Operator 116 / Cek pulsa *888#)
· Mentari (Operator 222 / Cek Pulsa *555#)
· IM3 (Operator 300 / Cek Pulsa *388#)
· Star One (Operator 111 / Cek Pulsa *555#)
· XL Bebas (Operator 818 / Cek Pulsa *123#)
· XL Jempol / Jimat (Operator 817 / Cek Pulsa *123#)
· Flexy (Operator 147 / Cek Pulsa *99#)
· Fren (Operator 39899888 / Cek Pulsa 999)
· Esia (Operator 92889288 / Cek Pulsa *955).
11. Bagaimana kita tahu Voucher sudah masuk atau belum ke pelanggan ?
Jawab : Jika pulsa sudah masuk ke pelanggan maka pelanggan akan mendapatkan sms balasan dari
call center untuk perubahan nominal Pulsanya. Status gagal atau sukses untuk mitra
PULSAHOLIC akan dikonfirmasikan lewat SMS
12. Saya pernah salah mengetikkan no tujuan Pengisian Voucher apakah bisa di tarik
kembali ?
Jawab : Maaf!! Pulsa yang sudah berhasil masuk ke nomer handphone tujuan tidak dapat di tarik
kembali karena pihak operator telekomunikasi tidak memberikan akses tersebut kepada
siapapun. Wajib bagi mitra PULSAHOLIC untuk memastikan nomer tujuan pengisian Pulsa
telah benar sebelum mengirimkannya ke SMS centre.
13.Kapan bonus transaksi downline di tambahkan kedalam deposit mitra PULSAHOLIC?
Jawab : Bonus atas transaksi penjualan pulsa elektronik yang dilakukan seluruh mitra / downline akan ditambahkan secara otomatis oleh anda sendiri ke dalam saldo deposit mitra PULSAHOLIC setiap ada request dari anda dan akan diakumulasikan dalam bentuk saldo deposit.
14. Jika suatu saat saya melakukan transfer deposit antar mitra tapi salah mengetikkan agen id tujuan bagaimana deposit saya apakah masih bisa kembali?
Jawab : Bisa! silahkan konfirmasikan pada CS PULSAHOLIC secepatnya sebelum saldo deposit tersebutdi gunakan mitra yang salah untuk melakukan transaksi! bisa lewat sms info ataupun dengan cara menghubungi call center atau chat via YM. Deposit anda akan dipotong Rp 200 untuk biaya sms bagi mitra yang salah tujuan.
15. Setelah menyetorkan dana deposit ke no rekening resmi PULSAHOLIC, kira2 berapa
lama deposit saya akan ditambahkan?
JAwab : Jika tidak ada gangguan internet banking deposit anda akan di tambahkan sekitar 1 jam, akan ada konfirmasi jika deposit telah ditambahkan.
16. Deposit habis bagaimana yah.....solusinya?
Jawab : Silahkan anda deposit lagi.
· Transfer ke rekening resmi milik PULSAHOLIC dengan sms sesuai format..
· Melakukan pembelian deposit melalui mitra yang juga terdaftar pada system PULSAHOLIC.
17.Apakah saldo deposit mitra akan hangus dalam waktu tertentu ?
Saldo deposit mitra tidak memiliki masa hangus, expired & tidak akan berkurang apabila
tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.
18..Apakah mitra PULSAHOLIC wajib mengisikan saldo deposit downline-nya?
Tidak wajib! mitra PULSAHOLIC tidak wajib untuk mengisikan saldo deposit downline -nya,
downline dapat menyetorkan uang deposit langsung pada PULSAHOLIC. Agen hanya wajib
memberitahukan petunjuk yang benar mengenai pengisian deposit langsung ke PULSAHOLIC
yaitu dengan meminta no tiket terlebih dahulu.
Jawab : Transaksi dapat gagal disebabkan hal-hal berikut :
- Pulsa Handphone anda habis
- Password sedang diblokir
- Password salah
- Nomor HP tdk terdaftar di Engine
- Kode Voucher salah
- No. Tujuan tidak benar
- Anda kekurangan/kelebihan karakter terkirim pada saat sms
- Nomer Call center yang anda masukan salah
- System sedang mengalami gangguan sementara.
2. Bagaimana jika ada komplain, kemana saya harus menghubungi ?
Jawab : Silahkan untuk masalah komplain bisa via sms (lihat contoh SMS di format SMS pulsa elektrik PULSAHOLIC) atau via Ym PULSAHOLIC atau langsung menghubungi call center yang disediakan PULSAHOLIC.
3. Apakah saldo saya akan hangus dalam jangka waktu tertentu?
Jawab : Tidak, saldo Anda tidak akan hangus dalam jangka waktu tertentu.
4. Apakah mitra PULSAHOLIC dapat mempararelkan no handphone ?
Jawab : Bisa, mitra yang terdaftar pada sistem PULSAHOLIC dapat mendaftarkan 1 simcard sebagai
paralel untuk transaksi penjualan pulsa.
5. Setelah terdaftar saya mencoba melakukan order pulsa elektronik tetapi saya mendapatkan reply kesalahan pin, padahal pin yang saya ketik sudah benar apa yang
harus saya lakukan ?
Jawab : Ini terjadi karena pesan yang anda kirimkan, apakah sudah sesuai format panduan transaksi
yang dapat dibaca oleh sistem kami.
6. Dalam 1x24 jam apakah mitra dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk no tujuan yang sama dan dengan nominal pulsa yang sama ?
Jawab : Tidak bisa jika dengan no dan nominal yang sama, bisa dengan no yang sama tapi dengan
nominal pulsa elektronik yang berbeda, atau isi dari agen id yang berbeda.
7. Apakah semua mitra akan mendapatkan harga dasar voucher elektronik yang sama?
Jawab Ya! PULSAHOLIC memberlakukan satu harga dasar kepada setiap mitra kami baik mitra pulsa
Elektronik
8. Apakah harga yang tertera pada brosur/website merupakan harga jual ke konsumen ?
Jawab : Harga Pulsa elektronik yang tertera didaftar harga, adalah harga dasar Pulsa yang diterapkankepada mitra, jadi harga jual ke konsumen diserahkan kepada kebijakan masing-masing
mitra.
9 Transaksi saya selalu gagal bagaimana solusinya ?
Jawab :
· Cek Pulsa handphone anda. Bisa jadi pulsa anda habis sehingga SMS gagal Terkirim.
· Cek apakah pin anda sudah benar.
· Cek juga kode Voucher mungkin saja anda salah memasukkan kode Vouchernya
· Mungkin saja nomor tujuan pengisian pulsanya salah.
· Mungkin juga anda menggunakan spasi pada saat sms.
· Cek apakah nomor SMS center sudah benar.
· System PULSAHOLIC atau operator celluler seperti indosat, telkomsel, xl mungkin
sedang mengalami gangguan.
10. Saldo saya berkurang, tapi voucher ke pembeli belum masuk, jadi gimana jalan
keluarnya ?
Jawab : Pastikan nomer pembeli benar. Jika sudah pasti benar silakan lakukan complain via SMS
Ketik : CS.Trx S20 no handphone 08132222222 tgl 17-12 konfirmasi sukses tapi pulsa
belum masuk.PIN lalu Kirimkan Ke SMS Centre transaksi PULSAHOLIC.
Jika anda mendapat balasan dari kami : “Transaksi sukses, SN : 7100000985673916”
artinya transaksi sudah masuk dan saldo kami sudah dipotong oleh provider seperti
Telkomsel atau Indosat. Untuk kasus ini, anda sebaiknya menghubungi terlebih dahulu ke CS
provider dari nomer yang bersangkutan dengan menyebutkan nomer SN.
· Simpati/AS (Operator 116 / Cek pulsa *888#)
· Mentari (Operator 222 / Cek Pulsa *555#)
· IM3 (Operator 300 / Cek Pulsa *388#)
· Star One (Operator 111 / Cek Pulsa *555#)
· XL Bebas (Operator 818 / Cek Pulsa *123#)
· XL Jempol / Jimat (Operator 817 / Cek Pulsa *123#)
· Flexy (Operator 147 / Cek Pulsa *99#)
· Fren (Operator 39899888 / Cek Pulsa 999)
· Esia (Operator 92889288 / Cek Pulsa *955).
11. Bagaimana kita tahu Voucher sudah masuk atau belum ke pelanggan ?
Jawab : Jika pulsa sudah masuk ke pelanggan maka pelanggan akan mendapatkan sms balasan dari
call center untuk perubahan nominal Pulsanya. Status gagal atau sukses untuk mitra
PULSAHOLIC akan dikonfirmasikan lewat SMS
12. Saya pernah salah mengetikkan no tujuan Pengisian Voucher apakah bisa di tarik
kembali ?
Jawab : Maaf!! Pulsa yang sudah berhasil masuk ke nomer handphone tujuan tidak dapat di tarik
kembali karena pihak operator telekomunikasi tidak memberikan akses tersebut kepada
siapapun. Wajib bagi mitra PULSAHOLIC untuk memastikan nomer tujuan pengisian Pulsa
telah benar sebelum mengirimkannya ke SMS centre.
13.Kapan bonus transaksi downline di tambahkan kedalam deposit mitra PULSAHOLIC?
Jawab : Bonus atas transaksi penjualan pulsa elektronik yang dilakukan seluruh mitra / downline akan ditambahkan secara otomatis oleh anda sendiri ke dalam saldo deposit mitra PULSAHOLIC setiap ada request dari anda dan akan diakumulasikan dalam bentuk saldo deposit.
14. Jika suatu saat saya melakukan transfer deposit antar mitra tapi salah mengetikkan agen id tujuan bagaimana deposit saya apakah masih bisa kembali?
Jawab : Bisa! silahkan konfirmasikan pada CS PULSAHOLIC secepatnya sebelum saldo deposit tersebutdi gunakan mitra yang salah untuk melakukan transaksi! bisa lewat sms info ataupun dengan cara menghubungi call center atau chat via YM. Deposit anda akan dipotong Rp 200 untuk biaya sms bagi mitra yang salah tujuan.
15. Setelah menyetorkan dana deposit ke no rekening resmi PULSAHOLIC, kira2 berapa
lama deposit saya akan ditambahkan?
JAwab : Jika tidak ada gangguan internet banking deposit anda akan di tambahkan sekitar 1 jam, akan ada konfirmasi jika deposit telah ditambahkan.
16. Deposit habis bagaimana yah.....solusinya?
Jawab : Silahkan anda deposit lagi.
· Transfer ke rekening resmi milik PULSAHOLIC dengan sms sesuai format..
· Melakukan pembelian deposit melalui mitra yang juga terdaftar pada system PULSAHOLIC.
17.Apakah saldo deposit mitra akan hangus dalam waktu tertentu ?
Saldo deposit mitra tidak memiliki masa hangus, expired & tidak akan berkurang apabila
tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.
18..Apakah mitra PULSAHOLIC wajib mengisikan saldo deposit downline-nya?
Tidak wajib! mitra PULSAHOLIC tidak wajib untuk mengisikan saldo deposit downline -nya,
downline dapat menyetorkan uang deposit langsung pada PULSAHOLIC. Agen hanya wajib
memberitahukan petunjuk yang benar mengenai pengisian deposit langsung ke PULSAHOLIC
yaitu dengan meminta no tiket terlebih dahulu.
1. Apakah itu DEPOSIT ?
Jawab : Deposit adalah suatu kewajiban anda untuk mentransfer sejumlah uang ke rekening yang telah ditentukan dalam rangka untuk membeli stok saldo (bukan pulsa) yang akan digunakan untuk berjualan.
2. Kenapa saya harus request tiket setiap kali saya melakukan deposit (Setoran Tunai)?
Jawab : misalkan Anda deposit 200.000. Orang A juga deposit 200.000, tapi orang B tidak deposit. Kemudian orang B mengaku bahwa dia telah deposit 200.000. Maka tiket petugas akan kesulitan menentukan dua deposit sebesar 200.000 itu milik Anda, orang A, atau orang B. Dengan tiket tiap kali Anda deposit, deposit Anda tidak akan dapat diklaim oleh orang lain.
3. Bagaimana metode request tiket jika saya melakukan deposit melalui ATM / setoran tunai ke teller bank?
Jawab : Ketik TIKET.NOMINAL.PIN kirim ke SMS Center maka Anda akan memperoleh jawaban seperti ini :
Kirim Sejumlah Rp.200,456 (HRS PERSIS) ke ((BCA:6110.192.442 / MANDIRI:14500.06042.184)an Heru W) atau ((BNI:015 7935 785 / BRI:097 101010 242 530) an.Maya S).
Segera lakukan transfer sejumlah yang ditentukan.
Setelah selesai lakukan konfirmasi ke PULSAHOLIC (penting !!!) dengan cara SMS dengan mengetikkan : CS. 200,456 sudah ditransfer ke BCA. Mohon diproses
Dalam sesaat, saldo anda akan ditambahkan dan ada SMS konfirmasi dari PULSAHOLIC bahwa saldo telah ditambahkan.
Jawab : Deposit adalah suatu kewajiban anda untuk mentransfer sejumlah uang ke rekening yang telah ditentukan dalam rangka untuk membeli stok saldo (bukan pulsa) yang akan digunakan untuk berjualan.
2. Kenapa saya harus request tiket setiap kali saya melakukan deposit (Setoran Tunai)?
Jawab : misalkan Anda deposit 200.000. Orang A juga deposit 200.000, tapi orang B tidak deposit. Kemudian orang B mengaku bahwa dia telah deposit 200.000. Maka tiket petugas akan kesulitan menentukan dua deposit sebesar 200.000 itu milik Anda, orang A, atau orang B. Dengan tiket tiap kali Anda deposit, deposit Anda tidak akan dapat diklaim oleh orang lain.
3. Bagaimana metode request tiket jika saya melakukan deposit melalui ATM / setoran tunai ke teller bank?
Jawab : Ketik TIKET.NOMINAL.PIN kirim ke SMS Center maka Anda akan memperoleh jawaban seperti ini :
Kirim Sejumlah Rp.200,456 (HRS PERSIS) ke ((BCA:6110.192.442 / MANDIRI:14500.06042.184)an Heru W) atau ((BNI:015 7935 785 / BRI:097 101010 242 530) an.Maya S).
Segera lakukan transfer sejumlah yang ditentukan.
Setelah selesai lakukan konfirmasi ke PULSAHOLIC (penting !!!) dengan cara SMS dengan mengetikkan : CS. 200,456 sudah ditransfer ke BCA. Mohon diproses
Dalam sesaat, saldo anda akan ditambahkan dan ada SMS konfirmasi dari PULSAHOLIC bahwa saldo telah ditambahkan.
Apabila anda masih merasa bingung dengan apa yang telah kami paparkan diatas, anda bisa langsung chat dengan beberapa customer service kami dibawah ini untuk mendapatkan penjelasan lebih gamblang.
Dibawah kami telah menyediakan link dimana anda bisa chat langsung dengan Customer Service kami.
Silakan anda pergunakan dengan maksimal
0 komentar:
Poskan Komentar
Give Comment Please...No Spam